Lesedauer:  1 min - 14 min  27
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betrieb-prozesse
25. November 2020
Udo Herrmann

Darum solltest Du Zusatzleistungen sauber dokumentieren

In dieser Folge des Digi-Guides legt Dir Experte Udo Herrmann nahe, wie Du Diskussionen mit Kunden über Zusatzleistungen verhinderst und dabei noch die Kundenbindung stärkst.

4 mins
Level 1:   Digitaler Neuling
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mitarbeitergewinnung
16. November 2020
Christian Keller

Neuheiten im Social Recruiting in 2020

In der heutigen Lektion des Digi-Guides spricht der Experte für „Social Recruiting“, Christian Keller, zum Thema „Neuheiten zur Mitarbeitergewinnung in Social Media aus dem Jahr 2020“. Mit seiner Digitalagentur hilft er zahlreichen Handwerksunternehmen bei der Suche nach Mitarbeitern über einen besonderen Weg: Soziale Netzwerke wie Facebook und Co. Dieser Prozess wird „Social Recruiting“ genannt, über den Keller schon in einer vorherigen Lektion berichtet …

4 mins
Level 2:   Digitalversteher
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erfolgsgeschichten
01. November 2020
Michael Kotyza

Erfolgsgeschichte Michael Kotyza

In seiner Erfolgsgeschichte berichtet Michael Kotyza, der Geschäftsführer der Firma Kotyza Haustechnik, von den Anfängen seines Unternehmens und der Zeit nach der Digitalisierung: wie Prozesse Ende der Neunziger in den Handwerksbetrieben zunächst einmal auf Papier konzipiert wurden und welche Nachteile durch das alte System entstehen, wie sich Dokumentation, Organisation und die Kommunikation innerhalb des Unternehmens im Laufe der Zeit verändert haben, …

7 mins
Level 1:   Digitaler Neuling
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